- Published on
[冰島] 自駕旅行最重要的一件事！Blue Car Rental租車、第三方保險理賠申請
出發自駕旅行最重要的就是租到適合的車子還有保好車險，這樣才能安心上路！冰島的自駕旅行是六月中開始，我們大概前年12月底就把車子預定好了。6-8月是冰島夏天旅遊旺季，租車的費用會比其他月份高，開車旅行16天的租車費再加上保險總共花了211,044 ISK，油錢是48,367 ISK，總金額259,411 ISK，照當時匯率在車子的總花費為64,852元台幣。
︙︙預訂&取車 Blue Car Rental︙︙
我們是在**Guide to Iceland**網站上面訂Blue Car Rental這家出租車行的車，Guide to Iceland網站有比價功能，也可以用租還車的地點來篩選。
車款的選擇考量：
- 人數：2人
- 行李：兩個行李箱+露營裝備
- 旅行路程：環全島包含西峽灣
最後決定租用小型的休旅車款 Suzuki Vitara
題外話，回台灣之後發現越來越多人開這台車！那兩周的駕駛經驗也覺得這台車很好開，不會很耗油，有休旅車的性能但又不會太大台！而且顏色蠻美的哈哈，我們那時候是租到鐵灰色很有質感，也有看到很多台藍綠色的很喜歡很特別~
因為我們的行程安排會先在雷克雅維克待三天才出發環島，所以沒有選擇在機場取車，是在他們市區的營業所，在港口附近，如果不方便去的話可以請他們來接。雷克雅維克不是很好停車，所以我們是離開前一天才開始租車，前面兩天移動都是用雙腳哈哈，市區主要景點都蠻近的，夏天的氣候也都很舒適很適合慢慢散步~
還車則是選擇則在機場還，他們家 在機場裏面沒有設還車的櫃台，是在離機場約3分鐘車程的地方有個辦公室，但還完車會有免費的機場接駁車可以搭，所以也不用太擔心交通問題。
租車有多加一位駕駛還有一些車行的簡單保險(Theft protection • Collision damage waiver • Gravel protection • Sand & ash damage waiver)，聽說有保車行的保險的話還車比較不會被刁難，台灣應該也是一樣(?)哈哈。擋風玻璃險是因為在紐西蘭的時候看到朋友換玻璃花大錢，所以決定不要跟自己錢包過不去哈哈，公路旅行擋風玻璃真的很容易被碎石砸中！
從6/13 9:00租到6/29 7:00，共16天，含稅價格是198,789 ISK(當時約49,698元台幣)。
︙︙第三方保險全險 iCarhire Insurance︙︙
2021/6/3更新：這間公司之前也有過停止幫台灣人保冰島的車險，我們2019去之前才又重開放，打這邊文章的時候再確認好像又被停了QQ所以要保保險可能要找別家
關於租車保險的事情網路上已經有很多人分享過，用台灣護照保保險的話價格都會誇張的高，但旅行真的可能會發生很多意想不到的意外，不是自己安全駕駛就會沒事，像我們這次只是把車停在景點的停車場而已，回來就發現車子被撞凹了……一開始我真的很抗拒保全險，真的是很大一筆錢，但事實證明旅伴的決定是對的哈哈，不然被撞那一下就要負債了吧哈哈。
我們選擇的是 iCarhireinsurance.com 這間，歐洲和英國租車旅遊的保險要在**首頁選"EXCESS EUROPE"**這個選項。決定要保保險的日期之後可以每天都上去他們網站看一下，他常常會有價格的波動，或是可以因為國際匯差而省下一點點錢。
我們最後是買Excess Europe Daily全險，時間6/13-6/29，保險金額是59.33英鎊。
刷卡成功之後會寄信到email，會有Policy Document保險文件還有一些說明文件。記得要先提高信用卡的額度，在車行租車的時候會用到，因為他們要確保車子出事的時候付的出賠償哈哈。賠償金額都是自己要先出，事後再跟保險公司請款。
︙︙事故處理：拍照&email事發原因︙︙
不幸發生事故的話，首先就是先拍照存證。我們是拍完馬上用email聯繫保險公司，跟他們說我們在哪裡，因為什麼原因而造成現在這個狀況。
雖然他們的回覆是說他們目前也沒有任何可以做的事，可能是我們的狀況不是特別糟糕，車子沒有損換很嚴重，還是可以駕駛，所以就等我們還車之後看車行怎麼說再跟他們聯繫。
我們的車是在Godafoss眾神瀑布的停車場被人撞到的，下去拍照回來車屁股就凹了一塊，那個人還用我們車上的灰塵畫了一個笑臉......真的不是單純駕駛問題了，很多意外都發生的莫名其妙阿~~~
如果很嚴重的話應該也要馬上跟租車行聯繫哦！所以在冰島很建議要買可以打電話傳簡訊的SIM卡，不能像我們去日本韓國通常只要網路就可以走透透哈哈，在這裡是會有可能需要用到電話通話的~
︙︙還車，先賠償粗估維修費給租車行︙︙
還車手續跟台灣差不多，就是跟車行的人一起檢查車子，因為有擦撞就要等他們評估賠償金額。評估完就請我們先刷卡付款，跟他們說一下我們有另外保保險，請他們之後要提供相關文件，確認之後聯絡的email正確就可以離開囉~這次車屁股被撞凹我們賠了12萬冰島克朗(約三萬台幣)......所以記得出發前先調高信用卡額度XD
︙︙申請理賠Claim：提交資料︙︙
申請保險的程序在之前保險公司寄給你的email裡可以找到(https://www.icarhireinsurance.com/claims) ，iCarhire Insurance網站是跟英國的ZURICH保險公司合作，所以之前的保險合約也是他們家的。
進去Claim的網頁之後要先申請一個帳號，然後提供以下4個文件才能提交：
- Rental Agreement 租車合約
- Invoice & Receipt 付款收據(賠償的)
- Credit / Debit Card Statement 刷卡帳號資訊(付款證明)
- Certification of Insurance 保險文件
- Rental Company’s Damage Report 車體損壞檢驗報告
1,2,5是要跟租車行索取的，回台灣之後過一兩周如果車行都還沒有給檢驗報告可以自己問一下，要催一下他們才會比較快哈哈。
申請送出去之後就是無限的信件催促，等保險公司確定核准後會寄email，確認他們會支付的金額，會給你歐元和美金兩種選項，回覆幣值的同時也要提供海外轉帳進來需要的台灣銀行帳號資訊，這個就要跟台灣的銀行問：
他們是說7-10個工作天錢會進來，誤差值沒有很大，但在等文件和審核的時候比較久哈哈，整個流程大概快三個月。
冰島的租車行有很多間，網路上也很多評價，我們自己這次跟Blue Car Rental的租車體驗是還不錯，因為第一台拿到的車面板有一個燈一直亮著，他們就直接幫我們換了一台，還很幸運的拿到超級新的車！里程數才7千多哈哈。
我們環島走了一整圈1號公路之外，也有繞進去東部白日夢小鎮、西部峽灣和從雷克雅維克來回一日斯奈山半島，中間還因為忘記拿相機電池折返了一趟Egilsstadir和Hofn，來回多了約368公里哈哈。**這16天我們的旅行總公里數來到了4326km!!!!**自己都覺得很驚奇哈哈。
我們的冰島行程總覽可以看這邊 [歐洲] 2019夏。冰島自駕露營環島18日+丹麥4日~自助行程費用大公開!!